都说顾客就是上帝,可是最近有位徐阿姨向我们栏目反映说,她这个顾客,不仅遭到了恶搞,甚至还被打了。到底发生啥事了?
看见记者,徐阿姨便指了指她破损的袜子,和胳膊上的淤伤。看样子,似乎是和人发生过争执。那到底是谁,会和一位老阿姨动手呢?事情还要从三四个月前说起。
徐阿姨说,几个月前,她代婆婆将梁溪区新苏新村的一套房子,挂在了金城路上的大众房产。本以为接下来可以坐等消息了。可没想到,房子挂在中介一个月,竟然没有一个咨询电话。
于是这期间,徐阿姨的爱人又将房源信息,挂在了其他中介。一个礼拜后,房子卖掉了。不过,由于徐阿姨先将房源挂在了大众,如果信息不撤销,房子恐怕无法过户。而就在徐阿姨与大众房产协商撤销备案的过程中,一连串的矛盾来了。徐阿姨告诉记者,最可气的就是对方暗中使坏,将自己的电话挂在网上,还弄了假房源。导致她每天接到无数“骚扰电话”。
由于徐阿姨认为,是这一切都是中介所为。于是前两天便找过去,与对方理论。但在理论的过程中,双方起了冲突。根据徐阿姨的描述,当时中介工作人员对她是又推又扯,以至于身体上留下淤伤,并且对方还说了不少脏话。
那么,徐阿姨真是被中介暗中使坏,而且还被打了吗?记者随后来到大众房产了解情况。一位门店负责人告诉记者,今年三月,徐阿姨确实将房源挂在该中介,而且还与中介签订了一份独家代理售房的合同。日期从3月15日到6月1日。
不过,在这期间,徐阿姨又将房子,挂到其他中介售卖,在他们看来,徐阿姨这是违约了。于是,在徐阿姨要求撤销备案信息时,中介表示,要到6月1号以后才能操作。同时,他们也按照承诺,在6月份撤销了相关信息。而至于徐阿姨投诉大众房产,暗地使坏恶搞顾客的行为,这位负责人表示,这里面可能有误会。因为徐阿姨的个人信息,有可能是被其他人泄露了。
那么,徐阿姨身上的伤,是中介造成的吗?这位负责人说,当时双方确实有身体接触,但并没有动手打徐阿姨。