再有十天就要供暖了,可莱山区山之韵小区有部分业主还不确定自家今年能否供上暖。是入住率达不到,还是供暖设施有问题,业主们说都不是,这事得去问小区物业。
暖气费已经交了,业主们担心迟迟不试压影响供暖。后经打听得知,没有开阀试压的业主不是一户两户,这部分业主的共同点是都没交物业费。而负责山之韵小区的诚辉物业,对此并不否认。
而山之韵业主和物业的矛盾也是由来已久,就在最近,业委会决定召开业主大会选聘新物业,目前诚辉物业仍在进行不定期物业服务,将于年底撤出山之韵小区。有这样的前提在,诚辉物业表示,不协助试压的做法实在是不得已。
目前,双方僵持不下。在试压供暖问题上,既然物业只是协助,那么管理主体烟台天瑞置业有限公司可以解决业主的问题,保证今冬顺利供暖吗?对此,天瑞置业答复将协调物业公司和热力公司,而烟台市热力公司给出的回复是待开发商代收的暖气费交齐后,再行协商。