如此混乱谁之过？！鄂州这个最大最美小区到底怎么了……

首先我们从洋澜国际康城原属物业公司和业主之间的纷争说起。

网友爆料称，从2012年起，原物业未经业主大会讨论的情况下，进驻洋澜国际康城小区，非法签定了一份5年的合同。2013年元旦过后，小区大幅提高物业服务收费标准。

小区刚建成时与现状对比

绿化树成豆秧架

草地成私家菜地

网上搜索发现，荆楚网、、腾讯房产鄂州等媒体均有过对洋澜国际康城小区物业公司与业主间矛盾的相关报道。例如2014年5月的电梯停摆风波、2014年11月的破墙开门风波、2015年8月小区业主与物业对薄公堂等。

网友爆料，康城小区商铺、餐馆，向小区开门多达22处。

据业主网友爆料反映，该物业公司在服务期内，从未向业主公示收支状况；霸占业主公共用房，侵占业主架空层；截留电信、联通、移动、广电、铁通等进场费、广告费；在未经业主同意并未改善管理的情况下，肆意提高物业收费标准从1.2再到1.5；2015年小区200多万水改工程，未公示、更没有支出明细；三年时间业委会主任因为维护小区利益的缘由被他们殴打两次、恐吓八次如果上述爆料情况都属实，的确骇人听闻。

2018年3月24日，康城业委会与湖北康颜物业服务有限公司签订了新的委托服务合同，然而前物业公司并未按规定办理移交退场手续，新的矛盾由此引发。

经统计，目前全市共有物业服务企业227家，已实行社会化、市场化、专业化物业管理小区400多个。调查发现，小区物业管理问题在鄂州一直是普遍存在而且让人“头疼”的问题，总体物业管理水平低下。

部分昔日如雷贯耳的楼盘，在售罄之后由于物业管理不善以致于小区业主抗议物业不作为而拒缴物业费，使得小区的物业管理形成恶性循环。更有的物业管理公司，不仅收物业费后不作为，而且还放任关系户搭建违章建筑，令小区住户怨声载道。

为改善这种现状，2018年4月10日，从市房产局获悉，今年我市将分3个阶段，在主城区开展社区物业管理提升活动，此举标志着我市物业管理驶入了全新的发展轨道。

目前，康城两个物业“龙虎斗”事件相关部门已经介入协调，有最新结果我们会继续跟进。也希望鄂州所有物业公司多提高自身物业服务质量和水平，树立优质服务榜样，与业主共建和谐宜居的社区家园。