做好公共设施养护工作，打造舒适整洁游园环境——北京12345社情民意播报第2173期

近日，市民来电诉求主要涉及以下三个方面：

二是反映物业管理相关问题。家住海淀区中关村街道太阳园小区8号楼的张先生反映，小区内楼梯口经常停放电动车，希望核实处理。家住朝阳区华严北里9号院的方女士反映，物业将小区内的长条座椅撤走，希望协调恢复。家住昌平区南口镇新西广街小区7号楼的李先生反映，1单元门禁损坏，希望尽快维修。

三是表扬基层工作人员。赵女士反映，自己在首都医科大学附属北京同仁医院（东区）做手术，耳鼻喉科主任与自己细心讲术前的注意事项，自己感到特别舒心。冯先生反映，通州分局中仓派出所民警非常认真负责地，将自己丢失的车辆找回。吕先生反映，自己的母亲在房山区北京燕化医院住院期间，神经内科冯医生照顾无微不至，非常感谢。

以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。